Influencia del estrés laboral en COPPEL

Resumen

Este trabajo tiene como objetivo analizar el desempeño laboral del personal de Coppel en Pánuco, Veracruz, en función del estrés laboral. La hipótesis inicial de esta investigación se enuncia como el estrés laboral influye en el desempeño laboral. El método empleado en esta investigación es mixto, porque es necesario tomar en cuenta el método cualitativo y el método cuantitativo, para registrar de manera más efectiva los resultados obtenidos de la variable dependiente e independiente. Los resultados obtenidos son que un 44% de los empleados de Coppel Pánuco, padecen de estrés laboral. De igual manera se comprobó que lo pesado de la jornada laboral es un factor influyente en el estrés que sufren los empleados obteniendo con un 25% como resultado, otro factor responsable en el estrés, son las remuneraciones que reciben los empleados ya que para ellos no  son muy gratificantes, respuesta reflejada con un 44%.